Les Conditions Générales de Vente s’appliquent sans restrictions ni réserves à l’ensemble des ventes de produits et des services publiés sur le site.
Présentation de l’entreprise
Astrid Siraut propose des produits de papeterie, ainsi qu'un service d'illustration et de graphisme sur mesure. Le site www.astridsiraut.com est géré par Astrid Siraut dont le siège social est situé Avenue des Cerisiers 47 1030 Bruxelles. La vente des produits et services proposé sur ce site est soumise à 21% de TVA. BE 0755 491 428
Commandes
Les commandes peuvent être passées par message dans l'onglet "contact". Une boutique en ligne est en cours de création. Le client sera ensuite tenu informé par email pour procéder au paiement et à la livraison.
Responsabilités et garanties
Astrid Siraut s’engage à fournir des produits conformes à la description et aux normes en vigueur. En cas de non-conformité des produits, le client dispose d’un délai de 7 jours pour formuler une réclamation. Les frais de retour seront à la charge du client.
Protection des données personnelles
Astrid SIraut collecte des données personnelles dans le cadre de la gestion des commandes et des relations commerciales avec ses clients. Ces données sont conservées pendant une durée de 3 ans et sont destinées à un usage interne uniquement. Conformément à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978, le vendeur s’engage à ne pas communiquer les informations personnelles du client à un tiers. Ces informations indispensables au traitement des commandes sont à tout moment et sur simple demande accessibles, rectifiables ou peuvent être supprimées.
Propriété intellectuelle
Toutes les images et les contenus du site internet sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction ou utilisation sans autorisation écrite de Astrid Siraut est strictement interdite. Toutes les illustrations vendues sous forme de reproduction sont protégées par le doit de propriété intellectuelle. Toute reproduction et toute utilisation commerciale est interdite. Toutes les réalisations personnalisées sont soumises à des conditions générales annoncées au client lors du lancement du projet.